Plataforma de jogos dificulta saque e exige depósito adicional para liberar ganhos
Respondida
Garuva - SC
14/03/2026 às 14:32
ID: 243274687
Essa plataforma de jogos está dificultando o saque dos ganhos ela solicita que seja depositado mais dinheiro do que já depositei para liberar o saque do dinheiro que joguei e ganhei ela alega que tenho que subir de nível para conseguir sacar
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Resposta da empresa
12/04/2026 às 23:16
Esclarecimento sobre a plataforma B788R LCB Serviços Digitais LTDA
Prezado(a),
Recebemos sua mensagem referente aos valores depositados e retidos na plataforma B788R.
Gostaríamos de informar, para todos os fins de direito, que a LCB Serviços Digitais LTDA não possui qualquer vínculo, parceria ou responsabilidade operacional com a referida plataforma de jogos/apostas. Não somos os administradores do site, não recebemos seus depósitos e não detemos o controle sobre os saques realizados nela.
Ressaltamos que a LCB Serviços Digitais preza pela transparência e segurança digital. Diante do uso indevido de informações ou de situações que possam confundir nossos clientes e o público geral, informamos que já tomamos todas as providências jurídicas e medidas cabíveis junto às autoridades competentes contra a plataforma em questão.
Orientamos que você:
Guarde todos os comprovantes de depósito (Pix ou cartões).
Registre um Boletim de Ocorrência eletrônico detalhando a negativa de saque.
Entre em contato diretamente com a instituição bancária utilizada para realizar o pagamento para reportar a contestação da transação.
Lamentamos pelo transtorno que você está enfrentando com terceiros e permanecemos à disposição para eventuais dúvidas sobre nossos serviços oficiais.
Atenciosamente,
Departamento Jurídico
LCB Serviços Digitais LTDA