Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Areia Branca - SE

30/04/2026 às 10:58

ID: 247371159

Vende metade do meu RPV e perdi o contrato não lembro bem se foi em 2024 ou 2025 mais envio os meus dados já tentei contato pelo ZAP tinha uma moça que me ajudava mas n trabalha mais com o Lcbank então peço por obséquio alguém responsável pelo o setor de documentos contrato agilizar pra mim aqui meu ZAP ***** *****

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Resposta da empresa

30/04/2026 às 14:23

Olá, Cícera! Tudo bem?

Recebemos sua manifestação e agradecemos por nos contatar. Pedimos desculpas pela dificuldade no atendimento. Passamos por uma instabilidade em nosso canal oficial de comunicação, o que impactou alguns retornos nesse período.

Já identificamos seu caso e entramos em contato diretamente pelo WhatsApp. O contrato referente à cessão parcial do seu RPV foi encaminhado em anexo para sua análise.

Nosso time está à disposição para esclarecer qualquer dúvida e dar continuidade ao que for necessário.

Atenciosamente,
Equipe LCbank

Consideração final do consumidor

30/04/2026 às 14:31

Só top

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10