Atraso no pagamento
Respondida
Brasília - DF
29/12/2023 às 09:48
ID: 179318431
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesApesar da empresa dizer que faz a antecipação e o pagamento em 24h, no meu caso esse prazo não foi cumprido. O atendimento demorou e o pagamento demorou mais do que o prometido.
Compartilhe
Resposta da empresa
29/12/2023 às 10:14
Olá, Fabio!
Pedimos desculpas pelo tempo de espera no atendimento. Devido ao grande volume , estamos priorizando os casos por ordem de chegada.
Referente ao pagamento, gostaríamos de confirmar que já foi processado e enviamos o comprovante da transferência. Por favor, verifique a conta indicada para garantir que a transação tenha sido realizada conforme as informações fornecidas por você.
Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição para qualquer outra questão que possa surgir.