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Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

20/03/2025 às 12:16

ID: 212653489

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No início de novembro de 2024, fiz uma grande compra de utensílios para cozinha, incluindo travessas de barro para servir. A entrega só começou mais de 30 dias depois, e isso porque precisei reclamar da demora. Alegaram que o endereço estava incompleto, o que não era verdade.

Além disso, vários itens não foram enviados, e alguns chegaram quebrados devido à má acomodação na embalagem. Desde janeiro, tenho feito várias reclamações, enviando fotos, e a resposta deles sempre foi que enviariam o restante do pedido ou que já haviam despachadoo que nunca aconteceu.

Tenho enviado mensagens repetidamente para obter uma resposta, mas não recebo mais nenhum retorno. São mais de R$ ***** em utensílios que não me entregam, não me reembolsam e sequer prestam esclarecimentos.