Moradora do Residencial Roque Calage relata falta de atendimento para conserto do interfone após 4 tentativas.
Não resolvido
Porto Alegre - RS
21/12/2025 às 19:55
ID: 235510017
Sou moradora do condomínio Residencial Roque Calage e solicitei o conserto no meu interfone por mais de 2 semanas, foram 4 tentativas entre o condomínio e a adm para conseguir algum sucesso . Nao fui atendida em lugar algum .
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Resposta da empresa
22/12/2025 às 07:20
Prezada Camila !!!
O assunto em questão deve ser tratado pela administração e não administradora, uma vez que não temos autonomia para atuar neste assunto.
De qualquer forma iremos encaminhar sua satisfação aos mesmos para que possam lhe ajudar, mas pedimos que reforce a solicitação de reparo.
Att,
Equipe LCD
Consideração final do consumidor
22/12/2025 às 11:48
Se o síndico nao resolve nem o a administração para onde peço. No final do mes o boleto vem !
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
22/12/2025 às 11:56
Bom dia Camila !!!
Entendemos sua frustração, mas precisamos que entenda que a autonomia de avaliação e solução é do sindico, uma vez que somos auxiliares administrativos.
A assessora já enviou uma email ao mesmo sobre o seu caso, bem como orientação de como proceder.
Esperamos que o assunto se resolva o mais breve possível.
Att,
Equipe LCD