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Jaraguá do Sul - SC

18/05/2025 às 15:19

ID: 217384327

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Ontem, ao fazer buscas para comprar um produto Le Creuset, coloquei-o no carrinho para verificar o custo do frete e outras condições de entrega e cashback. Em paralelo, por ser uma primeira compra, também fui ao site Google para ver "LCL Home é confiável?" e também digitei seu Nome Fantasia no Reclame Aqui, para ver as ponderações de outros consumidores da marca.

Ou seja, os cuidados necessários para um novo fornecedor em comércio eletrônico no Brasil, que oferece preços interessantes e o produto que desejamos


O que se depreende, aparentemente, é que vocês, como proprietários, são pessoas confiáveis e que querem ter sucesso no relacionamento com clientes de todo Brasil. Entretanto, devido a essa mesma percepção e na esperança de que minha mensagem chegue até vocês e não ao "estagiário" de TI ou e-commerce que lhe propôs essa solução mal.uca de contato, pois me considerei invadido por um e-mail que não solicitei e que não lhes forneci naquele momento.


Uso o navegador Chrome em sua versão mais atualizada, com proibição a cookies de terceiros e com a opção "Do not track" ativada. Ou seja, quando eu quero o contato, eu faço o contato. Como professor de uma área correlata à LGPD, tomo as precauções que meus dados não fiquem expostos, até mesmo por vazamentos que todos enfrentamos em passado recente no Brasil e cujos dados a imensa maioria de nós - talvez mesmo vocês - estamos na Deep e Dark Web.


Dito isso, reforço que considerei seu e-mail grosseiro e invasivo. Também optei por não comprar com vocês, mesmo que o produto esteja no melhor preço da web. Não confio, depois do ocorrido, que meus dados (CPF, endereço, por exemplo) terão a segurança necessária que todos precisamos na Internet junto a seu site. Como lhes falei, se eu não dei o contato, não é por técnicas inadequadas de rastreamento que vocês devem fazê-lo.


Como proprietários, repensem sua estrutura de e-commerce ou TI. O profissional que está lhes aconselhando talvez não tenha a LGPD como norte real. E à semelhança do CDC, em 1994, todos como consumidores amadurecemos nossas escolhas e nos precavemos de situações adversas de consumo.