sem acesso a area do curso
Resolvido
Caraguatatuba - SP
13/09/2026 às 13:12
ID: 258926301
Estou sem acesso ao MVP pois trocaram de plataforma e não comunicaram, preciso de um novo acesso
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Resposta da empresa
14/09/2026 às 17:48
Olá!
Informamos que um e-mail foi enviado avisando sobre a mudança de plataforma, mas entendemos que, em alguns casos, ele pode ter caído na caixa de spam ou lixo eletrônico e acabado passando despercebido.
De qualquer forma, vamos resolver isso rapidinho: basta entrar em contato com o nosso suporte pelo Helpdesk, no número +55 11 93618-2697, que já disponibilizamos seu novo acesso.
Atenciosamente,
Equipe Mundo Leilão.
Ficamos à disposição!
Réplica do consumidor
14/09/2026 às 17:50
Ja tentei enviar msg 2 vezes nesse número, mas até agora sem sucesso, e o email nao foi pro spam nem lixo eletrônico, ele não chegou mesmo
Consideração final do consumidor
14/09/2026 às 18:28
Acabei de receber um retorno, falei com a ***** me atendeu super bem e resolveu meu problema, muito obrigado!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10