Solicitação de reembolso por propaganda enganosa sobre consumo de créditos

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Respondida

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São Paulo - SP

11/09/2026 às 11:01

ID: 258779993

Fiz uma compra desse produto , porém na propaganda patrocinada em nenhum momento o vendedor fala que ao pesquisar vc consome créditos, gostaria do reembolso

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Resposta da empresa

14/09/2026 às 17:18

Olá!

Informamos que as condições de uso da plataforma, incluindo o funcionamento dos créditos por pesquisa, estão detalhadas na página de vendas.

De qualquer forma, o reembolso já foi realizado e entraremos em contato para enviar o comprovante.

Ficamos à disposição para qualquer dúvida adicional!

Equipe Mundo Leilão