Apartamento Village Lagoas: Atraso na Entrega e Falta de Respeito com o Consumidor
Em réplica
Sete Lagoas - MG
23/04/2026 às 18:53
ID: 246802217
Comprei um apartamento no empreendimento Village lagoas em junho do ano passado com a promessa q seria entregue em 2025, mas foram so postergando as datas de entrega sem passar sequer uma satisfação e alegando q a culpa era da Cemig , esse ano finalmente nos deram um prazo final de abril no máximo inicio de maio, e realmente a evolução de obra andou nos chamaram pra vistoria. O moço q acompanhou nossa vistoria disse q estava tudo ok q maio iria entregar. Hoje simplesmente mudaram a data disseram q vai ser junho e não disseram pq, são extremamente mal educados. E alegam q a obra está dentro do prazo de 24 meses de contrato que eu ja consultei com advogado e disse q eh ilegal, pq eles não podem passar uma data diferente pra cada comprador. Então eu exijo uma explicação plausível pra tal alteração e uma data oficial de entrega.
Não aguento mais, estou morando de favor, minhas coisas estragando e eles fingindo q estão tudo dentro da normalidade. Falta de respeito com o consumidor. Na hora de comprar prometem o mundo pra vc e depois esse descaso
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Resposta da empresa
27/04/2026 às 09:20
Prezada Consumidora,
Agradecemos o seu contato e a oportunidade de nos manifestarmos.
A LCM CONSTRUÇÃO E COMÉRCIO S/A valoriza imensamente a opinião de seus clientes e reitera seu total compromisso em resolver todas as reclamações.
No entanto, para garantir um controle mais eficiente e um atendimento mais rápido e efetivo na resolução da sua solicitação, pedimos que, por favor, utilize nossos canais de atendimento oficiais:
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Atenciosamente,
Equipe LCM
Réplica do consumidor
27/04/2026 às 09:23
Não resolve, vocês não dão resposta concreta e ainda são mal educados