Atraso na Entrega e Mau Atendimento da Lcm Construção no Condomínio Village Lagoas
Não resolvido
Sete Lagoas - MG
16/11/2025 às 12:21
ID: 232028875
Em junho compramos um apartamento com a Lcm construção no condomínio Village Lagoas, mas em conversa com a corretora explicamos a nossa situação e resolvemos pegar um apartamento do 2 modulos que seria entregue em outubro de 2025, fomos na obra ela grantiu que não haveria atrasos, pois bem estamos em novembro e eles não entregaram nem o primeiro modulo ainda. Sempre que entramos em contato com a construtora para saber o motivo do atraso somos extremamente mal atendidos são grossos e não dao nenhuma satisfação, apenas mandam uma copia do contrato e dizem q estão dentro do prazo de 180 dias, exatamente dessa forma, somente essa frase mais nada. Quando falamos com a corretora q nos vendeu todas as vezes promete uma data diferente. Gostaria de receber pelo menos uma satisfação do que está acontecendo pra não entregar
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Resposta da empresa
17/11/2025 às 08:56
Prezada Carolina.
Agradecemos o seu contato e a oportunidade de nos manifestarmos.
A LCM CONSTRUÇÃO E COMÉRCIO S/A valoriza imensamente a opinião de seus clientes e reitera seu total compromisso em resolver todas as reclamações.
No entanto, para garantir um controle mais eficiente e um atendimento mais rápido e efetivo na resolução da sua ******* que, por favor, utilize nossos canais de atendimento oficiais:
WhatsApp:*******
Portal de Atendimento: https://*******
Atenciosamente,
LCM
Réplica do consumidor
17/11/2025 às 08:59
Irei entrar em contato com vocês novamente para saber pq esta acontecendo, caso eu seja mal atendida como sempre sou. Irei abrir uma nova reclamação
Consideração final do consumidor
17/11/2025 às 09:00
Pessimo, mal esucados, não dao suporte ao cliente
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4