Atraso na entrega e propaganda enganosa do Residencial Village Lagoas (LCM)
Em réplica
Diadema - SP
09/02/2026 às 13:33
ID: 240204483
Em maio de 2025 eu e minha esposa fomos conhecer o planejamento da LCM referente ao Residencial Village Lagoas, que fizeram tanta propaganda falando que as obras estavam antecipadas, e que nos prometeram a entrega em dezembro de 2025 (até então ótimo), porém não é dessa forma, entro em contato com o Representante da LCM que fica na estande e o mesmo informa que teve imprevisto na entrega, alegando que foi por causa da Cemig, aí ele nos deu uma nova data, falou que em fevereiro de 2026 será entregue o meu bloco que é o 22. Entro em contato novamente no pós venda pelo número *****, eles alegam que não tem previsão de entrega, e que o contrato é de 24 meses.. Agora quero saber que [Editado pelo Reclame Aqui] é essa que fazem tantas propagandas falando que as obras estão antecipadas, e olha que pago aluguel e ainda pago mais de 1mil reais de evolução de obra, estou me sentindo enganado, minha família sendo enganada, segue os arquivos em anexo.
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Resposta da empresa
10/02/2026 às 10:50
Prezado Consumidor,
Agradecemos o seu contato e a oportunidade de nos manifestarmos.
A LCM CONSTRUÇÃO E COMÉRCIO S/A valoriza imensamente a opinião de seus clientes e reitera seu total compromisso em resolver todas as reclamações.
No entanto, para garantir um controle mais eficiente e um atendimento mais rápido e efetivo na resolução da sua solicitação, pedimos que, por favor, utilize nossos canais de atendimento oficiais:
WhatsApp: (31) 99956-4252
Portal de Atendimento: meulcm.com.br
Atenciosamente,
Equipe LCM
Réplica do consumidor
21/04/2026 às 11:42
Bom dia, ja tem mais de 1 mês que estou solicitando uma visita no meu apartamento, solicitei pelo portal conforme a orientação e ate agora nada, só aguardando retorno , não tem uma previsão?