O condominio turquesa parque em Betim apresenta diversos problemas

Prezada Ariane,

Agradecemos por nos informar sobre os problemas enfrentados e pedimos desculpas pelos transtornos causados. Gostaríamos de esclarecer as ações que tomamos em relação a cada situação:

Falta de água: O problema foi prontamente identificado e resolvido. Descobrimos que a eletro-boia da bomba estava travada, o que comprometia o seu funcionamento adequado. Também constatamos um vazamento em uma torneira próxima à quadra, que havia sido danificada pelos moradores. Ambas as situações foram corrigidas, e o fornecimento de água foi restabelecido.

Corrimão: O corrimão foi danificado devido ao uso inadequado. Já tomamos providências para o reparo e avisamos à sindica para garantir que não ocorram novas intervenções indevidas. Estamos em contato com o serralheiro para realizar o conserto o mais breve possível.

Forro do Espaço Gourmet: Inicialmente, o forro foi consertado após a primeira queda, e acreditávamos que o problema estivesse relacionado à calha, que também foi reparada. No entanto, após uma chuva intensa, o forro voltou a ceder. Identificamos que a saída de água não era suficiente para o escoamento, por isso instalamos uma nova saída. O fechamento final do forro está em andamento, e estamos em contato com o gesseiro para concluir o reparo.

Lamentamos qualquer inconveniente causado e garantimos que estamos trabalhando para resolver todos os pontos mencionados com a maior brevidade possível. Caso tenha mais alguma dúvida ou precise de mais informações, estamos à disposição.

Atenciosamente,
LCM

a quadra foi interditada devido a estrutura toda bamba e mesmo após serralheiro ir lá e apresentar que o problema é na estrutura e não de mal uso conforme informado anteriormente a mesma não foi concertada.