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São Paulo - SP

22/11/2023 às 17:33

ID: 176472449

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Fiz uma compra em janeiro deste ano, *******, pois eles diziam que ao efetuar o cadastro eu ganharia R$ *******,00. Disseram que eu resgataria o valor após alcançar o montante de R$ 1.*******,00 ouvindo músicas. Depois que atingi esse valor, pedi o resgate e eles disseram que o limite mínimo para resgate seria R$ 5.*******,00. Pedi o cancelamento do cadastro e a devolução do valor correspondente que era R$ *******,00 + R$ 27,90. Eles negaram o meu pedido de cancelamento. Então continuei ouvindo músicas diariamente, mas desde o dia 02/11/******* o saldo que já estava em R$ 2.*******,00, simplesmente desapareceu da minha conta. Já enviei vários e-mails solicitando informações sobre isso, mas eles não me responderam.