Falta de suporte ao cliente e dificuldade em resolver problemas após a compra da passagem.

Agradecemos pelo feedback, referente a falta de comunicação entre a agencia de viagens e o cliente, este no momento da compra deve orientar seu cliente com as informações, tais como: horários, locais de embarque, bem como as possibilidades de alterações e cancelamentos, inclusive tem algumas informações no voucher da LCR Brisa que podem ser consultadas em caso de duvidas. Pedimos desculpas, mas o serviço foi solicitado por uma agencia de viagem parceira, no qual cumprimos nosso compromisso, tais como transporte, segurança, pontualidade e conforto com nossos clientes.
Caso ainda persista as duvidas, orientamos contatar diretamente a agencia que realizou a compra do serviço

Equipe LCR BRISA