LCR Brisa

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São Paulo - SP

11/03/2021 às 11:41

ID: 120843751

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Havia comprado um translado de Salvador para Morro de São Paulo via catamarã com duração prevista em 2h em 01/03. Desembarquei no aeroporto vindo de São Paulo neste dia, e peguei um uber no valor de R$ 40,00 para me dirigir ao porto, local informado pela empresa para saída do catamarã. Ao chegar lá, pessoaa da empresa nos informaram que devido a pandemia o translado via catamarã não estava disponível, e que teríamos que voltar para o aeroporto, de onde sairia um ônibus para o transporte *******% terestre e acesso à ilha via lancha. Revoltados por não termos sido informados previamente quanto a alteração (que evitaria o pagamento do Uber e o gasto de tempo de cerca de 3h desnecessária de ida e volta ao porto), tivemos uma péssima experiência no translado que durou cerca de 5h até a xhagada a Morro. Reinvindicamos o extorno do valor de R$ 40,00 e do valor do translado via catamarã (R$*******,00), o qual não aconteceu.