LCZ ENGENHARIA

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São Paulo - SP

05/03/2022 às 00:05

ID: 139470923

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Bem gostaria de deixar mais um registro aqui a respeito desta empresa.
São excelentes para vir cobrar o seu dinheiro e sempre com antecedência. Prometem cumprir o prazo vem com um contrato todo certinho apenas para o lado deles e o cliente sempre tratado com desprezo. Não dão satisfação para nada com o cliente simplesmente você tem que correr atrás deles o tempo. Me senti humilhada pois quando você liga para agendar o serviço ou perguntar por que não vieram um dos donos sempre responde que não estava sabendo de nada.
Os terceirizados que vem trabalhar para a empresa são despreocupados com horários (no contrato está dito que trabalharão 8 horas por dia) isto nunca foi cumprido. Se faltam não avisam nada você tem que ir atrás. Os terceirizados não conhecem o projeto combinado pela LCZ e muito menos para quem estão trabalhando. São extremamente malcriados e teve uma das vezes que respondeu que se eu não estivesse satisfeita ele iria embora e eu que me virasse. Conversamos com a empresa e ela disse que tudo isto iria mudar.
Mas já na semana seguinte não vieram e não deram satisfação novamente. Enfim a falta de organização e comunicação da empresa é incrível.

ficou pendente um serviço de lixar e envernizar no final do projeto, liguei e aguardei mais de um mês para contato da empresa e quando liguei novamente me informaram que não estava sabendo de nada.

Só para terem ideia terminei o serviço que custou muito caro com outra empresa pois a LCZ sempre não retornando ou dando uma satisfação ao cliente.

O cliente tem que ter o serviço de boa qualidade e a experiência junto. E a experiência péssima.
Eu não havia lido sobre a empresa anteriormente por isto fechei este negócio. E se puder fazer isto antes recomendo não fechar projetos com eles.