Falhas no processo de instalação e resultado final inaceitável.
Respondida
Campinas - SP
17/02/2021 às 06:40
ID: 119743089
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAltamente não recomendável! A instalação atrasou vários dias pois o vendedor não executou a análise prévia do piso para indicar o que ajustar, o instalador ia embora depois que chegava na obra ou simplesmente faltava, o proprietário simplesmente te bloqueia no whatsapp e o pior é o resultado final. Não fizeram o acabamento prometido, simplesmente sumiram e agora apenas com cerca de 2 meses após instalado o piso já apresenta problemas como da foto.
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Resposta da empresa
17/02/2021 às 10:39
Entramos em contato com o cliente pela manha e agendamos a visita tecnica para hoje. Iremos fazer uma avaliaçao da causa do problema ocorrido e lhes posicionar sobre a soluçao devida