OBRA INACABADA E FALTA DA EMISSÃO DE NOTA FISCAL

Boa tarde Senhora Marcia .
Retomando o ocorrido anterior a instalação , informamos que havia irregularidades no contra piso e enviamos orçamento para correção do mesmo por e mail e whatsapp.
Tendo em vista que o Senhor Jose, seu marido e nosso contato ao longo da obra , optou por não regularizar foi informado de que não ficaria *******% e que poderiam aparecer algumas imperfeiçoes porem poderia ser feito ainda assim .
Toda essa tratativa foi registrada ( e mail e whatsapp ) e avalizada pelo Sr. Jose somente então efetuamos a instalação .
Referente ao valor que esta sendo cobrado por nossa empresa, seria sobre aditivo de rodapés solicitado pelo senhor José.
O problema relacionado a nota fiscal será resolvido imediatamente.
Faremos contato para maiores esclarecimentos e estaremos a disposição para prestar qualquer esclarecimento ,

Att equipe de relacionamento LCZ pisos e engenharia

Bom dia,
Até o momento não entraram em contato, e nem emitiram a NF de 11.*******,00. A empresa não cumpre o que promete. Que decepção!

Boa tarde Sra. Marcia.
Conforme contato telefônico afim de melhor atende-la , ficou programado uma visita técnica no dia de hoje para averiguar as possíveis irregularidades .
O Gerente técnico e nosso instalador estão em sua residência propondo possíveis soluções para os alertas mencionados.
Atenciosamente

Equipe de relacionamento LCZ Pisos e engenharia

Boa tarde, Realmente, vieram aqui e calafetaram nos lugares que precisava, ainda faltam algumas coisas, mas disserem que vão retornar para terminar. No entanto, não emitiram minha nota fiscal. Não entendi , pq ainda não mandaram em meu e-mail??. Continuo aguardando.. att MArcia

Bom dia,

A NF foi emitida na data de 02/06/21, porém ainda ficaram alguns acertos para fazer nos rodapés da cozinha e da sala. Assim sendo, continuamos no aguardo de mais uma visita da LCZ. att MArcia

Conforme conversado no local . O material para fazer a adequação solicitada tem de ser encomendado e leva aproximadamente 5 dias uteis para entrega !
Assim que tivermos o material para adequação entraremos em contato e agendaremos com brevidade .
Att.

Equipe de relacionamento LCZ pisos e Engenharia

Ok, estamos aguardando. Outro questionamento... A nota que vocês emitiram, ainda não aparece não site da nota fiscal paulista. Qual o motivo??

Bom dia Marcia
As notas fiscais referente a materiais e serviços são emitidas através do portal da prefeitura e foram enviadas para o e-mail cadastrado e por seu whatsapp.
De acordo com esclarecimento do contabilidade aconselhamos aguardar ate o fim da semana para nova conferencia .

Caso prefira contato direto pode conversar com a better contabilidade*******

Atenciosamente

Equipe de relacionamento Lcz Pisos e Engenharia

ok, vou aguardar o final da semana. Se ainda não estiver constando no site da Nota fiscal Paulista, entrarei em contato. obrigada. Continuo no aguardo do término dos consertos restantes - obrigada

Boa tarde .
O material encomendado para o reparo de sua cozinha chegou hoje em nosso estoque .
O gerente Júlio entrou em contato para agendar a data de sua instalação .

Att

Equipe de relacionamento LCZ Pisos e Engenharia

o problema está quase finalizado, ainda falta terminar o acabamento na cozinha

Boa tarde Marcia .
Gostaria de reforçar que o piso encomendado , devido a diferença de lotes e tempo de produção do anterior não bateu os encaixes dos 4 lados , tendo assim de encomendar mais material.
O mesmo já fora encomendado e iremos entrar em contato para agendarmos o dia da finalização.
Att
Equipe de relacionamento LCZ ENGENHARIA

Bom dia, Estamos aguardando que venham fazer os devidos reparos ainda.

Boa tarde.
Conforme conversado anteriormente o piso em questão teve de ser encomendado e o mesmo e por isso de não resolver com maior brevidade.
Fizemos contato com o Senhor Jose, seu esposo , e agendamos o reparo para o dia 02/07 .
Att. Equipe de Relacionamento LCZ Piso &Engenharia

Nos da equipe da LCZ piso & engenharia ficamos muito contentes em conseguirmos resolver o problema e sermos bem avaliados apesar dos problemas ao longo de sua obra.
Sua reclamação irá servir como base para novos processos afim de minimizarmos nossos erros .
Att Lcz