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João Pessoa - PB

18/07/2024 às 12:57

ID: 193250581

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Pessimo atendimento com o cliente

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Resposta da empresa

18/07/2024 às 13:27

Agradecemos por compartilhar seu feedback conosco e lamentamos saber sobre sua experiência negativa. Na LDF, valorizamos muito a satisfação dos nossos clientes e estamos comprometidos em resolver qualquer problema que você possa ter enfrentado.

Gostaríamos de entender melhor o que ocorreu para que possamos tomar as devidas providências e garantir que situações como esta não voltem a acontecer. Por favor, entre em contato conosco através do nosso e-mail: ******* e nos envie uma mensagem com mais detalhes sobre o seu caso.

Nosso objetivo é oferecer um atendimento de qualidade e solucionar sua questão o mais rápido possível. Agradecemos sua compreensão e esperamos poder reverter essa situação, demonstrando nosso compromisso com você.

Réplica do consumidor

18/07/2024 às 13:31

A loja tem muitos vendedores porem quando precisei tirar uma nota fiscal pra pagar ficaram jogando um pro outro ai eu fiquei perdido dentro da loja

Réplica da empresa

22/07/2024 às 09:50

Fabiano, valorizamos muito a satisfação dos nossos clientes e estamos comprometidos em resolver qualquer problema que você possa ter enfrentado. Tomaremos as medidas para que isso não volte a acontecer.

Consideração final do consumidor

22/07/2024 às 10:02

não convincente

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2