Empresa vendeu produto proximo da validade e não aceitou a troca.

Não resolvido
João Pessoa - PB
03/07/2024 às 12:20
ID: 192120395
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um produto dia 21/06, no dia 28/06 com 7 dias da compra fui até a loja troca as caixas de impermeabilizantes, a empresa não aceitou a troca pois disse está com prazo de validade proxima.
Engraçado que para venda do produto a empresa é liberada pra fazer essa venda.
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Resposta da empresa
18/07/2024 às 13:26
Agradecemos por compartilhar seu feedback conosco e lamentamos saber sobre sua experiência negativa. Na LDF, valorizamos muito a satisfação dos nossos clientes e estamos comprometidos em resolver qualquer problema que você possa ter enfrentado.
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Nosso objetivo é oferecer um atendimento de qualidade e solucionar sua questão o mais rápido possível. Agradecemos sua compreensão e esperamos poder reverter essa situação, demonstrando nosso compromisso com você.
Consideração final do consumidor
18/07/2024 às 14:43
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O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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