Mercadoria não entregue

Não respondida
Curitiba - PR
29/10/2024 às 19:44
ID: 200806041
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm 07/09 fiz uma compra de bolsa tiracolo com a empresa intitulada no anúncio LDL , pedido nr *******. Logo após a compra recebi um único e-mail confirmando a compra e enviando o recibo da compra. O e-mail da NF nunca abriu. Em 15/09 enviei para o e-mail ******* que consta no único email recebido pela compra reclamando do atraso no envio e em 04/10 solicitando o cancelamento da compra e dos débitos no cartão de crédito e até hoje NUNCA houve retorno. Imagino que seja empresa fake. Na fatura do cartão consta Iugu pagamentos a qual tbem solicitei através da Reclame Aqui o cancelamento dos débitos no cartão. Espero a resolução dessa questão pois não é justo e certo pagar uma compra que não recebi o produto e nenhuma satisfação foi dada.