Reclamação resolvida

Resolvido

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Mogi das Cruzes - SP

03/04/2025 às 00:54

ID: 213812923

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei um produto faz 2 dias, recebi um email com o código de rastreio mas o mesmo nao aparece quando coloco no site dos correios. Preciso de um posicionamento urgente.

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Resposta da empresa

03/04/2025 às 00:58

Olá! Tudo bem?

Entendemos sua preocupação e agradecemos por nos informar. Em alguns casos, o código de rastreio pode levar até 3 dias úteis para ser atualizado no sistema dos Correios, mesmo após o envio do produto.

De qualquer forma, já solicitamos uma verificação junto à transportadora e entraremos em contato com você diretamente para acompanhar de perto o seu caso e garantir que tudo seja resolvido o quanto antes.

Seguimos à disposição para qualquer dúvida ou atualização!

Atenciosamente,
Equipe LDOUTLEET.

Consideração final do consumidor

03/04/2025 às 00:59

Resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10