Comprei 3 tênis no site da loja , e dizia que em 2 dias úteis já enviariam o código de rastreio , já faz quase uma semana e até agora nada , imails de sac celular da empresa para ligações não existe , imails diversos inválidos , não respondem
Respondida
Mauá - SP
06/08/2024 às 12:00
ID: 194610303
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei 3 tênis e até agora não respondem
Mais , já tentei contato de várias formas , telefone de contato não pertence , imails todos inválidos , e não tenho nenhuma informação sobre minha compra , simplesmente não respondem
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Resposta da empresa
09/08/2024 às 00:08
Olá Sérgio,
Lamentamos pelo atraso na entrega do código de rastreio e qualquer inconveniente que isso possa ter causado. Nós entendemos como é importante acompanhar o envio do seu pedido e pedimos desculpas por essa demora.
Ficamos felizes em informar que o código de rastreio já foi enviado para você via WhatsApp e Instagram. Caso não tenha recebido, por favor, verifique suas mensagens nesses canais.
Estamos à disposição para qualquer outra dúvida ou assistência que você possa precisar. Queremos garantir que sua experiência conosco seja a melhor possível.
Atenciosamente,
Equipe LDOUTLEET.