Cobrança indevida e falta de resultado do produto Renova Vida
Em réplica
Contagem - MG
06/01/2026 às 11:33
ID: 236775879
Vi pela tv um médico falando sobre o Renova Vida e resolvi fazer um teste, pedi um kit e me enviaram 2 sem a minha permissão, estou com
Vários frascos todos intactos, sendo que usei só 1 e não obtive efeito algum, já entrei em contato com a Renova vida e nada foi resolvido, continuam entregando na minha conta e cobrando as parcelas, já fiz o cancelamento do cartão, mas sem sucesso, essa Renova vida é uma [Editado pelo Reclame Aqui], eu quero meu dinheiro de volta, a própria Renova vida disse que se 180 dias eu não tivesse satisfeito eles devolveriam meu dinheiro.
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Resposta da empresa
15/01/2026 às 11:11
Boa tarde Maria
Entramos em contato com você de forma privada e resolvemos seu problema.
Agradecemos sua compreensão em todo esse processo
Permanecemos a disposição caso tenha qualquer dúvida, no e-mail
[email protected]
Réplica do consumidor
15/01/2026 às 15:44
ainda não foi resolvido o meu problema.Estou aguardando o parecer da empresa.Por enquanto obrigada