Propaganda enganosa
Em réplica
Sumaré - SP
04/12/2025 às 08:24
ID: 233682681
Inumeros emails e sem retorno de como devolvo os frascos lacrados e recebo meu dinheiro de volta
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Resposta da empresa
04/12/2025 às 15:59
Boa tarde Veruska
Entramos em contato com você de forma privada e resolvemos seu problema.
Agradecemos sua compreensão em todo esse processo
Permanecemos a disposição caso tenha qualquer dúvida, no e-mail
*******
Réplica do consumidor
08/12/2025 às 07:03
me ligoi sim com mta educação e disse q vai resolver, mas de fato ainda nao me enviaram o código de devolução e nem estornaram meu valor. e passei emails e nao retornaram de novo.
Réplica do consumidor
08/12/2025 às 13:29
de novo nao me retornam pir email e nada ainda do codigo p eu devolver os frascos no correio e o reembolso. quanta enrolação
Réplica da empresa
09/12/2025 às 13:03
Boa tarde Veruska
Entramos em contato com você de forma privada e resolvemos seu problema.
Agradecemos sua compreensão em todo esse processo
Permanecemos a disposição caso tenha qualquer dúvida, no e-mail
*******
Réplica do consumidor
10/12/2025 às 19:08
nao teve todo o estorno do valor no meu cartão de credito. e o restante?
Réplica da empresa
12/12/2025 às 09:59
Boa tarde Veruska
Favor entrar em contato com a administradora do seu cartão, o estorno foi feito conforme solicitado.
Permanecemos a disposição caso tenha qualquer dúvida, no e-mail
[email protected]