Fiz uma compra paguei via pix e não obtenho retorno

Não respondida
Ilha Solteira - SP
04/12/2022 às 17:22
ID: 154703843
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei a compra de duas sandálias dia 04/11/******* fiz o pagamento via pix no dia 07/11/******* com a chave CNPJ da empresa.. E desde então não obtenho resposta nenhuma , já tentei por todos os meios whatsapp Instagram telefone convencional e nada. Estou desesperada pois o valor é alto *******,00 e não sei mais oque fazer o jeito vai ser tentar entrar por meio de medidas judicial pois o meu dinheiro é suado e não posso ser [Editado pelo Reclame Aqui] dessa forma já fez 1 mês e até agora nenhum retorno comprei as sandálias para usar final de ano mais agora não sei se ainda terei essas sandálias sendo que a mesma nem se quer pegou meus dados de entrega