Compra veio com conjuntos diferente o material
Resolvido
Castro - PR
12/04/2025 às 22:55
ID: 214644371
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra a um tempo do kit 4 por *****. E vieram todos com ótimo material.
Fiz uma compra recente esperando os mesmos produtos mas veio apenas um conjunto como eu esperava, os outros três vieram com uma qualidade inferior.
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Resposta da empresa
14/04/2025 às 07:38
Olá! Tudo bem?
Agradecemos muito pelo seu feedback e por confiar novamente em nosso trabalho.
Lamentamos saber que a nova compra não atendeu às suas expectativas, principalmente depois de uma experiência tão positiva anterior. Isso, de fato, não condiz com o padrão de qualidade que buscamos manter.
Nossa equipe de atendimento entrará em contato.
Atenciosamente,
Le Bambino
Consideração final do consumidor
30/05/2025 às 08:59
Minha reclamação foi solucionada e vi que houve um mal entendido em relação a compra. Foi me enviado o produto novamente inclusive a mais do que era! Amo as peças e comprarei novamente com certeza!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10