Sacola viagem defeito

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
08/02/2023 às 17:51
ID: 158991997
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMandei um email ontem, tbm mandei uma msg no wattsup (com fotos do defeito do produto) e tbm pedi que fizessem contato comigo atraves da compra na pagina da magazine luiza porem nao me retornam.
Ainda nao me retornaram
Efetuei uma compra na magazine luiza pelo site com entrega de vcs da le bazar de uma sacola viagem do mickey.
Comprei para usar para meu filho ir a escola pois ele fica em um periodo integral e precisa de uma bolsa grande.
Ocorre que após apenas 07 dias de uso da bolsa das aulas terem começado desse ano letivo de ******* o simbolo do mickey q fica na frente soltou e ao soltar deu para ver q ele estava enferrujado e por isso provavelmente caiu
Peço por favor uma solução para o problema.
Dados da compra:
Eliane Povoas de azevedo da silva
Cpf *******
Comprado pelo site da magazine luiza
Segue fotos