Compra não recebida
Não resolvido
Barretos - SP
03/03/2024 às 22:19
ID: 183800485
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCom prei 3sutien , em dezembro na recebi
Ficaram de reembolsar mais até agora nada nem uma satisfação
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Resposta da empresa
05/03/2024 às 09:59
Prezada Genilza
Espero que esta mensagem o encontre bem. Em primeiro lugar, quero pedir desculpas sinceramente pela experiência insatisfatória que você teve com a nossa empresa. Lamentamos muito que você não tenha ficado satisfeito, e entendemos a importância de resolver essa questão da melhor maneira possível.
Vou solicitar a nossa equipe a máxima atenção ao seu caso, para que possamos resolver o mais breve possível
Agradecemos por escolher Lêbella e esperamos que, no futuro, possamos proporcionar a você uma experiência mais satisfatória.
Atenciosamente,
Lara, equipe Lêbella
Réplica do consumidor
05/03/2024 às 23:19
Eu só quero o reembolso pq já paguei
Consideração final do consumidor
27/08/2024 às 10:31
Me senti [Editado pelo Reclame Aqui] não resolveram meu problema fiquei sem o reembolso e nem os produtos
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3