Enganação
Respondida
São Paulo - SP
02/05/2018 às 09:02
ID: 35033136
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom dia, uma loja com uma falta de respeito ao tamanho que parece duvidar da nossa inteligência!? Colocarão no instaram agora 02.05.18 pouco que estão no site e loja física com 15%de desconto, mais e tudo enganação pois aumentaram o preço e deram o desconto ( para parecer desconto). Sendo que olhei a 2 dias passado no site e o preço no site era o mesmo de HOJE e o anunciado no Instagram em uma resposta a alguma cliente que perguntou. E hoje iria efetuar a compra do mesmo e vi a mensagem de desconto em todo site fui OLHAR e vi uma PROPAGANDA ENGANOSA!!!!
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Resposta da empresa
09/01/2019 às 11:09
Prezada Sonia, bom dia.
Lamentamos muito que essa tenha sido a impressão sobre a nossa empresa.
Batalhamos todos os dias para atender da melhor forma possível todas as nossas clientes.
Somos uma empresa séria, profissional, e temos a ética como princípio básico a ser seguido.
Podemos, fortemente, lhe garantir que não utilizamos artifícios antiéticos a fim de auferir lucros imorais sobre nossas clientes.
De qualquer forma, lhe convidamos a conhecer nossa loja e instalações a fim de sanar qualquer tipo de dúvida que ainda lhe seja pertinente.
Desde já, agradecemos a atenção e mais uma vez nos desculpe por ter lhe causado algum desconforto.
Equipe Le Berti