Entrega: faltando uma parte do biquini
Resolvido
Campo Grande - MS
25/02/2019 às 14:46
ID: 43163835
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido de um biquini pelo site Le Berti Beachwear, o produto foi entregue, porem faltando uma parte do biquini (top). Quero saber o que a empresa fara para o problema ser solucionado? Solicito por gentileza o envio da peça faltante. Tentei contato no site da loja e por whats mas não houve resposta, por essa razão optei por acionar o RECLAME AQUI. Descrição do ******* Maiori - Listras e Marinho - Comfort Dupla-Face (3991065-3)
Tamanho: G. numero pedido:*******2
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Resposta da empresa
25/02/2019 às 18:41
Olá Prezada Maryanne, boa tarde.
Conforme conversamos por telefone, você efetuou o ******* da calcinha do conjunto do biquíni. Sendo assim, enviamos apenas o produto que nos foi requerido e pago.
De qualquer forma, agradecemos a preferência e pedimos, por gentileza, desativar essa reclamação.
Atenciosamente,
Equipe Le Berti
Consideração final do consumidor
15/01/2022 às 17:50
Bom
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4