Atraso no estorno de compra cancelada e dificuldade de contato com a central de atendimento
Não respondida
Salvador - BA
08/06/2026 às 20:22
ID: 250846665
Fiz a compra de um ventilador pelo aplicativo da Le Biscuit no dia 27 de maio de 2026 e solicitei o cancelamento desta compra no dia 28 de Maio de 2026. Sabendo que o prazo para cancelamento e estorno do valor de R$ 104,91 é de cinco dias úteis, estou até o dia de hoje (08/06/2026) aguardando a devolução do meu dinheiro. Não consigo falar com a central de atendimento e a Le biscuit tem a obrigação de devolver o meu dinheiro no prazo informado. Aguardo a resolução do meu problema ou tomarei as medidas legais cabíveis por essa [Editado pelo Reclame Aqui] e todo o constrangimento que venho passando para reaver o que é meu de direito.