Produto Faltante e Falta de Retorno do SAC Após Entrega de Pedido
Resolvido
Campinas - SP
13/04/2026 às 08:27
ID: 245871169
Fiz uma compra na loja (pedido *****) no dia 04/04.
No dia 09/04, o pedido foi entregue, faltando um dos itens.
Tentei contato com a loja através do SAC, whatsapp, e-mail e telefone, mas não tive retorno.
Até o momento, também naõ recebi nenhuma justificativa do porque o item não foi enviado, tampouco estorno do valor.
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Resposta da empresa
05/05/2026 às 10:53
Olá, Roberta
Vimos que o nosso time de atendimento te ajudou com o seu pedido.
Qualquer dúvida estamos à disposição em nossos canais de atendimento
Atenciosamente,
Time Le Blog
Consideração final do consumidor
05/05/2026 às 15:42
Após o registro da reclamação, o problema foi prontamente resolvido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10