Fui bloqueada na loja LE BOTANIC por solicitar devolução

Não respondida
Itaquaquecetuba - SP
28/09/2026 às 09:06
ID: 260208623
Fiz uma compra na loja oficial da marca LE BOTANIC pela Shopee, recebi o produto, perfeito, só não me adaptei ao cheiro no momento, solicitei a devolução, porém dei mais uma chance ao perfume e não realizei a devolução, segui com o mesmo. Dias depois, fui realizar uma compra novamente na mesma loja e estou BLOQUEADA, não posso fazer compras por ter solicitado uma devolução, o que por vendas online é nosso direito de consumidor. Já ouvi relatos de que a loja bloqueava usuários, porém não imaginei que fosse real, isso é desrespeitoso.
Meu problema é com a LE BOTANIC, visto que a Shopee nos dá todo suporte!