Cartão bloqueado e falta de retorno do atendimento ao cliente para desbloqueio urgente.
Respondida
Feira de Santana - BA
15/07/2026 às 11:30
ID: 253972157
Bem, eu esqueci a senha o cartão foi bloqueado e eu preciso com urgência aí graças a Deus. Me lembrei da senha aí disse que ia me encaminhar para o atendimento Via SAC desde das 7 horas. Bem antes, eu entrei em contato pelo WhatsApp. E disse que a partir das 8 horas ele ia retornar. Não retornou e disse que ia me encaminha para o saque que é 24 horas e ninguém responde mais via Zap e eu estou com cartão bloqueado, sendo que eu já achei a senha. E eu estou precisando com urgência de usar o cartão eu dependo dele para dar alimentação, meu filho. filhos E não tô tendo retorno nenhum. Do saque e nem da firma e é o gente. É urgente. Estou passando.
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Resposta da empresa
16/07/2026 às 13:03
Olá, Pedrina Lopes,
Após contato personalizado realizado com você, identificamos que o problema foi resolvido.
Caso tenha dúvidas ou precise de mais informações sobre a utilização do cartão, nossa Central de Atendimento está disponível pelo telefone/WhatsApp (27) 2233-2000. Estamos aqui para ajudar sempre que necessário!
Atenciosamente,
Equipe LeCard