Cartão bloqueado, não consigo desbloquear
Respondida
Volta Redonda - RJ
22/05/2021 às 01:40
ID: 124263487
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNão consegui efetuar o pagamento no mercado e descobri que meu cartão está bloqueado, mesmo com saldo. Tentei desesperada ligar para central de atendimento, cujo número está atrás do cartão, e não me atenderam! Meu cartão permanece bloqueado! Solicito o desbloqueio urgentemente!
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Resposta da empresa
24/05/2021 às 08:50
Sra. Agnes Folan, recebemos sua reclamação em 22/05/21 às 01h40 min, onde foi reclamado que o seu cartão Le Card foi bloqueado e não consegue realizar o desbloqueio. Venho através deste informar que nossos sistema efetua bloqueios automáticos em cartões que não são utilizados em um prazo de 60 dias.
Para efetuar o desbloqueio basta apenas ligar para a nossa central de atendimentos que é feito no ato da ligação.
Central de Atendimento - 24 horas -*******.
WhatsApp ************* de 8:00 ás 20:00 horas.