Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Jequié - BA

21/03/2024 às 18:07

ID: 185135439

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Veio em meio desta "reclamação " informar que estou com dificuldades para desbloqueio do cartão. Recebi hoje ( 21/03/*******) , porém ao tentar desbloquear da como " bloqueado/cancelado " , por meios de comunicação solicitadas também já realizei, mas sem sucessos . Enviei e-mails, e nada . Espero um retorno breve , desde já agradeço pela atenção e compreensão. Uma boa tarde !

Compartilhe

Resposta da empresa

22/03/2024 às 10:54

Prezado Alexandre,

Informamos que o desbloqueio do seu cartão foi realizado após a confirmação de todos os dados com o usuário via WhatsApp. Agora você pode utilizá-lo normalmente.

Caso tenha mais alguma dúvida ou precise de assistência adicional, não hesite em entrar em contato conosco pelo número*******. Estamos à disposição para ajudá-lo no que for necessário.

Agradecemos pela sua compreensão e estamos sempre aqui para atendê-lo da melhor forma possível.

Atenciosamente,
Equipe Le Card.

Consideração final do consumidor

31/03/2024 às 15:01

Muito rápido, prático e eficaz, resolveram meu problema em um dia , muito obg !

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10