Demora no recebimento da segunda via do cartão

Reclamação resolvida

Resolvido

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Ouriçangas - BA

29/07/2026 às 14:05

ID: 255137075

Ja fiz o pedido da segunda via do cartão que foi perdido,já fez 09 dias até hj nada de ser entregue, gostaria de saber quando vai Chegar?

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Resposta da empresa

06/08/2026 às 11:15

Olá, Dilma dos Santos.

Lamentamos o transtorno relatado.

Após o contato realizado por nossa equipe, verificamos que o seu cartão já foi entregue e encontra-se ativo e apto para utilização.

Caso ainda tenha alguma dúvida ou necessite de suporte, nossa Central de Atendimento permanece à disposição por meio do telefone e WhatsApp (27) 2233-2000. Será um prazer atendê-la.

Atenciosamente,
Equipe LeCard

Consideração final do consumidor

06/08/2026 às 11:19

Atendeu as espectativas, resolvido com sucesso, atendimento excelente.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10