Dificuldade em encontrar estabelecimentos que aceitam o Cartão Le Card Alimentação
Respondida
Conselheiro Lafaiete - MG
05/08/2025 às 19:12
ID: 223832183
Prezados(as),
Venho, por meio desta, expressar minha insatisfação com a dificuldade recorrente em encontrar estabelecimentos credenciados que aceitem o Cartão Le Card Alimentação na minha região.
Apesar de o cartão ser um benefício importante para aquisição de alimentos, enfrento limitações frequentes em utilizá-lo, visto que a rede de aceitação é extremamente restrita. Inclusive, já encaminhei diversas sugestões de estabelecimentos para credenciamento, mas até o momento não obtive qualquer retorno ou providência por parte da administradora.
Essa situação tem causado transtornos e compromete a real finalidade do benefício. Solicito, portanto, que sejam tomadas medidas efetivas para ampliar a rede credenciada, especialmente considerando as indicações já enviadas.
Aguardo um posicionamento e, principalmente, soluções práticas no menor prazo possível.
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Resposta da empresa
13/10/2025 às 17:10
Prezada Jéssica,
Agradecemos seu contato e o tempo dedicado em compartilhar suas observações.
Informamos que o contrato firmado entre o órgão público ao qual a senhora está vinculada estabelece uma rede mínima de estabelecimentos credenciados, devidamente auditada e aprovada pelo próprio órgão contratante, o que assegura o cumprimento das exigências contratuais e legais.
Ainda assim, valorizamos muito suas sugestões e informamos que os estabelecimentos por você indicados serão avaliados e incluídos oportunamente em nosso processo de credenciamento, conforme análise de viabilidade técnica e comercial.
Nosso objetivo é oferecer uma rede cada vez mais ampla e conveniente, mantendo a segurança e a conformidade exigidas pelas normas do Programa de Alimentação do Trabalhador (PAT) e pelos contratos públicos vigentes.
Permanecemos à disposição e agradecemos por contribuir para a melhoria contínua dos nossos serviços.
Atenciosamente,
Equipe Le Card.