Dificuldade em utilizar o vale alimentação LeCard devido à falta de estabelecimentos que o aceitam e informações desatualizadas no aplicativo.
Não resolvido
Três Passos - RS
15/12/2025 às 08:34
ID: 234777361
Existem POUQUÍSSIMAS opções de mercados que aceitam o vale alimentação. Além dessa deficiência na utilidade do cartão, eu ia direto num mercado que aceita esse cartão, porém, hoje pela manhã foram trocadas todas maquininhas de passar o cartão e agora não aceitam mais LeCard. Simplesmente passei pelo constrangimento de ter que deixar minhas compras lá.
Também existem no mapa do APP LeCard vários lugares que aparecem que aceitam o cartão, mas MUITOS deles estão com localização errada porque o estabelecimento se mudou, ou como no meu caso de hoje, consta que aceitam olhando através do app, e eu fui lá comprar hoje no estabelecimento e não aceitaram.
Compartilhe
Resposta da empresa
18/12/2025 às 13:59
Olá, Edison.
Esperamos que esteja bem
Realizamos algumas tentativas de contato para dar continuidade à resolução do problema, mas infelizmente não obtivemos êxito.
Caso ainda tenha dúvidas ou precise de suporte, nossa Central de Atendimento está disponível 24h pelo telefone/WhatsApp (27) 2233-2000.
Estamos à disposição para te ajudar!
Atenciosamente,
Equipe LeCard
Consideração final do consumidor
18/12/2025 às 14:25
Atendimento bom, porém, preferi não perder tempo procurando a solução pra um problema que não é só meu
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8