Le Chic

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Curitiba - PR

04/05/2024 às 19:10

ID: 188099797

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Fiz a compra de um conjunto (modelo Catarina, mostarda, no tamanho G) pelo site da loja Le Chic, do Rio de Janeiro, e recebi o produto no inicio de março.

Usei a calça apenas 2 vezes e lavei apenas uma vez, mas ela já está com bolinhas.
Houve apenas uma lavagem, sem mistura com outras roupas e tecidos, e já verifico bolinhas no tecido.
Não há problemas com a regata, apenas com a calça.

Seria possível fazer a troca do produto?

Encaminho fotos da calça em anexo.
A compra foi feita via site na data de 24/02/24.

Informo também que havia entrado em contato com a loja via WhatsApp em 17/04, e enviei e-mail no dia 21/04/24, mas não tive resposta.

Assim, gostaria de solicitar a troca do produto.