máscara tonalizante marsala-master hair colors 250ml
Respondida
Belém - PA
22/02/2020 às 14:05
ID: 100826777
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde! Efetuei o pagamento referente a máscara tonalizante - marsala -master hair colors 250ml no valor R$*******,55 no dia 05/02/******* numero do pedido :******* pelo Mercado https://******* representações Ltda . Ate o momento não recebi, gostaria que vocês verificasse o meu pedido desde já agradeço fico no aguardo obrigado.
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Resposta da empresa
27/02/2020 às 14:43
Boa tarde Marinete,
A compra foi efetuada através do Mercado Livre em 07/02/20 e na mesma data foi postada nos correios, lamentavelmente se trata de uma empresa monopolista, ou seja, é a única opção de envio para todo Brasil, e devido as festividades de carnaval estão com algumas entregas em atraso.
Todo acompanhamento desde o pedido até a entrega pode ser feita através da sua conta no mercado livre, onde poderá verificar que a aprovação do ******* em 07/02/20 e no mesmo dia nós da Le Cliqué enviamos a mercadoria, lá também pode ser verificado código de rastreio ******* e qualquer informação referente.