Reclamação em réplica

Em réplica

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Belo Horizonte - MG

28/10/2025 às 10:45

ID: 230425253

Panela quebrou no 3 uso.
Comprei minha panela na promoção do verde mar e ela simplesmente estourou no 3 uso. O fundo estourou totalmente. Fui refogar um abobora e coloquei água morna. Sai estilhaços pelo fundo e caiu pedaços de cerâmica nos outros preparou. Fiquei super triste pq juntei cupons e dinheiro um bom tempo para poder adquirir a panela. Tenho fotos e aguardo retorno

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Resposta da empresa

21/01/2026 às 18:03

Olá, Ayara!

Agradecemos o seu contato. Informamos que recebemos a sua manifestação, e que as informações já foram devidamente encaminhadas à empresa realizadora da campanha, que dará sequência ao seu atendimento.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

Equipe Le Cordon Bleu Brasil

Réplica do consumidor

20/02/2026 às 12:13

Gostaria de uma posição quanto ao caso