Uma escola tão renomada deixando a desejar

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São João de Meriti - RJ

17/09/2024 às 13:41

ID: 197596883

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Me inscrevi em um curso de curta duração e foi pago um valor alto, pois a escola é tão renomada que os valores dos curso são altos pelo nome que a escola possui ! Eu precisava desse curso para apresentar um projeto profissional e foi escolhido por ser tão renomado no mercado e assim começou o pesadelo. Me mandaram msg por diversas vezes remarcando a data do curso pq não conseguiram preencher o número de alunos e nas msg eles simplesmente só falam sobre devolver o dinheiro e ponto. Em nenhum momento tiveram o carinho de pensar que poderiam estar acabando com um sonho de uma pessoa, poderia ter escolhido outro lugar, mas insisti em ficar esperando o curso e hoje só mandaram a msg dizendo foi feita a devolução, eu pergunto e o tempo q eu fiquei esperando, e o meu lado profissional que dependia desse curso, decepcionante a forma como fui tratada como se os alunos não fosse importantes ! Triste isso ! Um sonho, um trabalho perdido pela tao renomado curso.

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Resposta da empresa

18/09/2024 às 17:17

Olá Michelli,

Ficamos muito tristes em ouvir o seu relato. Nós incentivamos a excelência e o desenvolvimento acadêmico de nossos alunos. Realmente, existe um numero mínimo de alunos para formar turma. Nesse sentido, a nossa preocupação ao reforçar que faríamos o reembolso era garantir que financeiramente, minimamente, você não seria afetada. Pedimos desculpas e destacamos que temos cursos programados até fevereiro de ******* em nosso site, caso algum deles ainda possa atender as suas expectativas. Com carinho, família Le Cordon Bleu.

Consideração final do consumidor

18/09/2024 às 17:42

Nem tudo é sobre dinheiro, perdi uma grande oportunidade de trabalho que dinheiro não paga !!! Infelizmente não carrego uma boa referência de vcs já sem mesmo iniciar, simplesmente por nem mesmo uma ligação por parte de vcs em nem tentar remanejar por um curso parecido algo do tipo somente uma msg via zap e pronto ! Já que o reembolso é o q importa p vcs, fiquei esperando por tanto tempo e perdi uma única oportunidade de crescer profissionalmente por acreditar em vcs !

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