Não entrega de produto - Falta de resposta

Boa tarde Rodolfo Huhn acredito que você tenha comprado um produto desta empresa https://******* porem não somos nos, nossa empresa é loja física e fica situada na cidade de Florianópolis e não efetuamos vendas pela internet peço que se possível solicite ao reclameaqui que retire esta reclamação pois a mesma não é de nossa empresa, qualquer duvida você pode pesquisar no google por le cosmetique Florianópolis rua lauro linhares la você encontra nosso telefone de contato e imagens de nossa loja física.

A compra foi, de fato, confirmando e ratificando o dito, através do Site Le Cosmétique, em https://******* O endereço constante no Site dessa Le Cosmétique - onde realizei a compra, é na Rua Pedro Soares de Andrade 46, São Miguel Paulista, São Paulo - SP. CEP **************. Ou seja, a minha reclamação é procedente, não tendo razões para retirar a reclamação contra a loja que possui Site na Internet e que opera com loja virtual. Por outro lado não localizei Site da loja homônima (de VSas.) na Internet. Portanto, não creio que haja dúvidas quanto à confusão de identidades.
Lastimo, apenas, como consumidor, que existam lojas com a mesma atividade social , razão social, mas que são alegadas de titularidades diferentes. Espero, contudo, que a Le Cosmétique, de São Miguel Paulista - SP, seja diretamente (sob seu nome) ou através da cedente Ivani Aparecida Soares de Andrade Batista EPP, se digne a se manifestar com urgência, já que é possível continuar a realizar compras sem que a mesma permita fazer contatos e sem que se saiba se as mercadorias serão entregues.
Pelo exposto, mantenho e repiso o objeto da reclamação com relação a Le Cosmétique, situada em São Miguel Paulista - SP, e que faz vendas on line.

Boa tarde, nossa Razão social é LE COSMÉTIQUE e o nome fantasia também é LE COSMÉTIQUE esse nome e razão social é nosso a mais de 16 anos porem somos empresa de varejo e atendemos somente em loja e não vendemos online, esta loja online que voce comprou é uma fabrica de São Paulo que registrou o nome le cosmétique como fabrica ai por ser de outro seguimento o INPI acaba deixando registrar, estamos a um tempo tentando contato com a proprietaria desde que voce abriu a primeira reclamação para tentar comprar o dominio https://******* para que isso não ocorra mais, porem até o momento não conseguimos nenhum contato com a proprietaria.