Uniformes entregues com bordado incorreto e falta de solução

Não respondida
Curitiba - PR
10/07/2025 às 15:23
ID: 221767309
Realizamos a compra de uniformes personalizados com bordados em duas cores diferentes: branco e verde. Porém, todas as peças foram entregues com bordado branco, contrariando o combinado.
Entramos em contato com a empresa, e alegaram que o pedido constava como bordado branco. No entanto, temos conversas por WhatsApp que comprovam que a vendedora retirou uma amostra da cor verde que solicitamos.
Ou seja, o erro foi da empresa mas infelizmente não quiseram assumir a responsabilidade nem oferecer uma solução adequada.
Além disso, notamos que as avaliações negativas no Google foram removidas, o que reforça a falta de transparência com os clientes.
[Editado pelo Reclame Aqui] experiência. Não recomendo.