Descaso com o Cliente - Péssima Prestação de Serviço e abandono de causa

Reclamação não respondida

Não respondida

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Rio de Janeiro - RJ

23/01/2016 às 02:51

ID: 16460619

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Em setembro/15 solicitei os serviços da profissional deste salão. A mesma veio até minha residência e iniciou o processo de escova definitiva. No meio do tratamento começou a passar mal e precisou se ausentar...a escova não ficou boa, então a Vanessa se prontificou a voltar e concluir o serviço bem como a pintura e demais tratamentos acordados. Após quase 1 mês e muitas tentativas de contato a mesma retornou a minha residência e finalizou o serviço. O retoque da definitiva ficou péssimo. Após 2 lavagens meu cabelo já estava novamente ondulado. A cor abriu e ficou extremamente https://******* fotos a Vanessa que ficou de concertar e após várias justificativas sumia. Marcava e https://******* aparecia com alguma história mal contada e sumia novamente. Enfim, após gastar uma fortuna com esta profissional, tive quase que implorar para ela consertar a cagada que fez e mesmo assim desapareceu. Recorri a escovas normais em salão por algum tempo, aguardando que a mesma honrasse com o nome do salão, porém vi que não está preocupada com isto. Desta forma só me resta processá-la para que outras clientes percebam onde estão se metendo e que não sou palhaça...

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