Qualidade do Couvert e Preparo do Magret de Pato
Respondida
Guarulhos - SP
30/07/2025 às 21:15
ID: 223395073
No dia 26/07/2025 eu e minhas amigas estivemos na unidade do shopping Iguatemi. Solicitei o magret de pato. O ponto veio bem passado e pedi mal passado, mas estava bom. No couvert antigamente tinha a manteiga e o patê de fígado de pato. Desta vez recebemos manteiga e patê de azeitona preta. E cadê o patê de fígado. Nada. Disseram que não trabalham mais com este produto. Gastamos mais de 600 reais e tivemos que pedir a reposição do couvert mais 03 vezes. É um bom restaurante, mas deixou a deixou pelo valor cobrado.
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Resposta da empresa
06/08/2025 às 17:03
Olá! Sentimos por não termos atendido suas expectativas. O patê de fígado continua no cardápio, agora na seção de entradas. O couvert conta com reposição automática, e vamos reforçar esse alinhamento com a equipe. Agradecemos o feedback e esperamos recebê-las novamente em breve!