Destratando o cliente
Não resolvido
Juazeiro do Norte - CE
14/08/2024 às 21:49
ID: 195241957
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 12/08/******* estive na loja do Iguatemi Fortaleza para pegar uma bolsa, na qual recebi como brinde na compra de 01 perfume da marca Paco Rabanne ,chegando lá perguntei para a consultora se tinha amostra grátis ela perguntou ao caixa se tinha ele respondeu que não tinha de forma agressiva.
Essa e a forma como trata os clientes da loja LE `LOYN PARFURMS.
Fica aqui o meu relato.
Compartilhe
Resposta da empresa
15/08/2024 às 20:52
Prezado Sr Luiz Alexandre
Na LeLoyn Parfums, temos um compromisso inabalável com a satisfação de nossos clientes. Estamos constantemente em busca de formas de aprimorar nosso atendimento e proporcionar a melhor experiência possível com os produtos mais desejados do mundo. Gostaríamos de assegurar que a sua experiência recente não reflete os elevados padrões de atendimento que buscamos manter em nossa rede de lojas.
Clientes como você, que se importam com a empresa, são fundamentais para o nosso contínuo aprimoramento. Por isso, a sua opinião é extremamente valiosa para nós.
Por favor, entre em contato conosco através do número**************
para que possamos entender melhor a sua experiência e tomar as medidas necessárias para garantir a sua plena satisfação. Esperamos pelo seu breve retorno em nossas lojas, onde você encontra os perfumes das melhores marcas do mundo.
Atenciosamente,
Isabelle Rebouças
LeLoyn Parfums
Consideração final do consumidor
11/09/2024 às 11:45
Não resolveram nada.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0