LE MANS

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São Paulo - SP

28/04/2025 às 17:49

ID: 215814009

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Boa tarde!
Comprei um carro zero na concecinária Le Mans Vila Prudente, sempre bem atendido por todos lá, meu carro próxima da revisão acendeu no painel uma luz dizendo problemas no motor, marquei na Le Mans de Osasco onde fui atendido pela atendente Kelly, sinalizei meu problema onde meu carro ficou para revisão de 20.000 e para trocar a peça, quando retornei foi dito que peça em questão tinha que esperar de 10 a 15 dias e que entrariam em contato comigo para arrumar, ocorre que meu carro não tem força para andar e preciso do carro onde tenho que forçar muito o motor, estou tentando entrar em contato com Kelli desde o dia 10/04 para saber se tem alguma previsão sem sucesso, hokje dai 28/04 já liguei 3 vezes e sempre pedem para deixar meu contato que ela vai entrar em contato, porém sem sucesso, tenho que viajar e e meu carro não tem força para viagem longas, e ninguém da Le Mans dá suporte em relação ao que preciso.
Péssima empresa não comprem carro lá , Osasco não te atendem e não te dão suporte, nota 0, a Loja da Vila Prudente lá sim tinha pessoas comprometidas. Para completar ela me ligou agora as 13:41 e apenas perguntou se era eu que estava ligando, com certeza, quem deveria ser? Ai me disse se tinha passado a placa para saber? Como assim? As pessoas que estão lá ninguém resolver, e foi dito que das 4 peças que estão com problemas meu carro só chegou 1 e as outras ? Sem prazo ? Como fica a questão do carro? realmente suporte 0 , pessoas sem preparos para tender ao consumidor , e deixar claro que não comprei um carro de 10.000 e sim um carro zero. Minha viagem como vou fazer? tenho um carro para ficar guardando na garagem